◼︎ハウスメーカーと工務店、何が違うの？

みなさんこんにちは。京都市西京区で天然素材を用いた住まいづくりを手がける「あまねこう」の中川です。

住宅メーカー（ハウスメーカー）、ビルダー、工務店、何が違うのですか、という質問をいただきました。

中川は実家が工務店でした。営繕（修理）からゼネコンの下請けもしていました。その後、誰もが知っている住宅メーカーに勤めました。さらに京都では誰も知らない人がいないような有名ビルダー、数人規模の工務店も経験しています。

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この質問にしっかり答えられると思います。ではざっくりとですが紹介したいと思います。

◼︎細かく部門が分かれている

【住宅メーカー・ハウスメーカとは】
自社でのルールをしっかり作り上げることで商品（住宅）の精度を高め、全国的に均一な精度の住まいを供給できる。
組織的には事業部門が細かく分かれており、業務部門も細かく分かれている。

住宅部門で例を挙げると、

・総務・経理・営業（注文住宅や建売などで細かく部門が分かれる）・設計・積算（見積り）・発注・工事・品質管理・アフターメンテナンス、などなど。

それぞれに人員が配置されており仕事に従事する。人が多いので人件費が占める割合が高い。
また、本社機能には広告宣伝、企画、その他びっくりするくらいの数の部門がある。

◼︎目に見えてわかる特徴は

特徴としては、前述のルールにより顧客が求める性能がわかりやすく、工事品質も一定化されているので安心。
勘違いしやすいのは、顧客側は大きな会社なので「なんでもできる」「細かい精度の仕事ができる」と思ってしまうこと。
ルールを逸脱すると、極端に金額が高くなったり、施工精度が悪くなりクレームの元になることがある。